Kommenteeri - Täna tutvustati uut Eesti.ee mobiilirakendust

Riigi Infosüsteemi Amet (RIA) ja Justiitsministeerium tutvustasid täna, esmaspäeval uut Eesti.ee mobiilirakendust. Uus Eesti äpp aitab kõigil mugavalt ja turvaliselt suhelda riigiga – kasutada riiklikke teenuseid, vaadata oma andmeid ja tulevikus kasutada ka erasektori teenuseid. Äpi saab tasuta alla laadida Google Play ja Apple Store'i poodidest.

“Eesti äpp on meie digiriigi loomulik samm võimalikult lihtsaks ja turvaliseks teenuste kasutamiseks,” sõnas justiits- ja digiminister Liisa Pakosta. “Suur osa inimesi kasutabki ainult mobiiltelefoni. Hea näitena saab siin paralleeli tuua pangateenustega – enamus kliente ajab oma pangaasju läbi pangaäpi, kuna enamus meie igapäevastest elukorraldustest on kolinud mobiili. Uus Eesti äpp on digilahendus, mida saame tutvustada ka rahvusvaheliselt. Juhtiva digiriigina oleme teistele riikidele eeskujuks, aga samas jätkame uuenduste tegemist, et olla jätkuvalt innovatsiooniliidrid,” lisas minister Pakosta.

Riigi Infosüsteemi Ameti (RIA) peadirektori asetäitja riigi infosüsteemi alal Taavi Ploompuu sõnul on Eesti.ee mobiilirakendus loomulik samm digiriigi arengus, viies avalikud teenused inimestele veelgi lähemale. "Meie eesmärk oli luua lahendus, mis on intuitiivne ja kasutajasõbralik, võimaldades kodanikel mugavalt ja turvaliselt mobiilseadmest kasutada erinevaid riiklikke teenuseid ning vaadata oma isikut tõendavaid dokumente – olenemata ajast ja asukohast. Riigiäpp baseerub suuresti Eesti e-riigi juba toimivatel lahendustel, kuid võimaldab neid täiendada mobiiliplatvormidele omaste võimalustega: kiirus, teenuste asukohapõhisus, pikem ühenduse sessioon, lühem kasutajateekond, kaamera ja mikrofoni kättesaadavus," rääkis Ploompuu.

Ta lisas, et mobiilirakendusse on arendatud ka isikusamasuse tõendamise lahendus, kuid juriidiliselt saab isikut tõendavaid dokumente (ID-kaart ja pass) rakenduses kasutada isikusamasuse tõendamiseks alles pärast isikuttõendavate dokumentide seaduse muudatuse jõustumist. „Eelnõu on esitatud Vabariigi Valitsusele ning ootab heakskiitmist. Ajutiselt oleme rakendusest välja võtnud QR-koodi lahenduse, mille genereerimisel tehakse automaatpäring isikut tõendavate dokumentide andmekogusse. Selle lahenduse lisame rakendusse, kui seadus on heakskiidetud," lisas Ploompuu.

Eesti.ee mobiilirakenduses on täna ligi 50 teenust, pakkudes kasutajatele mugavat ja kiiret ligipääsu riigiportaali eesti.eepopulaarseimatele e-teenustele. Äpp võimaldab näha andmeid enda ja oma alaealiste laste kohta, kontrollida retseptide kehtivust otse telefonist, ilma arvutit kasutamata. Anna Teada kaardirakenduse kaudu saab mugavalt teavitada kohalikke omavalitsusi heakorraprobleemidest. Andmejälgija näitab, milliseid päringuid sinu kohta riiklikes andmekogudes tehakse. Lisaks tagab rakendus lihtsa ligipääsu riikliku postkasti teavitustele, pakkudes inimestele mugavat suhtluskanalit riigiga. Kõik olulised dokumendid ja andmed on alati käepärast. Samuti pakub rakendus võimalust saada riiklikke ohuteavitusi erakorraliste sündmuste kohta. Riigiäpp on eesti ja inglise keeles.

Eesti.ee mobiilirakenduse avalikustamisele eelnes ulatuslik testimisperiood, mis lõppes novembri alguses. Kokku osales testimises 2300 vabatahtlikku, kellest ligi 600 andsid rakendusele oma tagasisidet. Ligikaudu 15 inimest osales ka kohapealsetes testimissessioonides, kus katsetati rakendust alates allalaadimisest ja sisselogimisest kuni igapäevaste funktsioonide kasutamiseni. Testijate hinnangul saavutas rakendus keskmiselt neli punkti viiest, saades kiita oma mugavuse, lihtsuse ja loogilisuse eest. Testijate peamine soov oli integreerida rakendusse erinevaid kaarte, nagu Ühiskaart ja Tartu bussikaart, mille arendamist plaanime tulevikus ellu viia. Lisaks tõid testijad esile vajaduse lisada võimalus salvestada lemmikteenuseid, et tagada kiire ja otse ligipääs eelistatud teenustele, mille arendamine on samuti tulevikuplaanides. Rakenduse suurimaks väärtuseks pidasid testijad kiiret ligipääsu oma andmetele ning tulevikus ka dokumentide kojujätmise võimalust.

Testijate tagasiside põhjal muudeti teenuste paigutust ja lisati uus teenusteploki nimega "Elanikkonnakaitse", kuhu toodi ka ohuteavitused, et rakenduse kasutajad mõistaksid neid üheselt. Kui fookusgrupi testimiselt saadi väärtuslikku tagasisidet 600 vabatahtlikult testijalt, on rakendus nüüd kättesaadav kõigile Eesti inimestele, mis avardab oluliselt võimalusi kasutajakogemuse täiustamiseks.

Eesti riigi mobiilirakendus on turvaline lahendus, mis on läbinud kaks turvatestimist. Kasutajaga seotud andmed jõuavad turvaliselt rakendusse läbi X-tee andmevahetuskihi. Eestile on ainulaadne autentimisteenus TARA, mis võimaldab kasutajatel mobiilirakendusse turvaliselt ja mugavalt sisse logida. TARA teenus toetab mitmeid autentimisvõimalusi, sealhulgas ID-kaarti, Mobiil-ID-d, Smart-ID-d ning Euroopa Liidu eID vahendeid.

Järgmisel aastal keskendutakse fookusgrupi testimiselt saadud tagasiside põhjal rakenduse täiendamisele, ligipääsetavuse täiustamisele ning personaliseeritud vaate arendamisele, et kasutajad saaksid teenuseid kuvada vastavalt oma eelistustele. Eesti.ee äpi loomise ja edasiarendamise eest vaastutab Riigi Infosüsteemi Amet, kelle eesmärgiks on tagada riiklike teenuste efektiivne ja turvaline kättesaadavus kodanikele.

Rakenduse arendustööd viidi läbi Net Groupi koostöös RIA arendusmeeskonnaga, fookusgrupi testimine toimus Trinidad Wiseman OÜ poolt. Äpi arendustööde kogumaksumus on 850 000 eurot.

RIA on riiklik kompetentsikeskus, kes kujundab ja kindlustab Eesti digiühiskonna alustalasid: arendame ja haldame digiriigi keskseid tehnoloogilisi platvorme ning tagame riigi küberturvalisuse.

Teema: Riigi Infosüsteemi Amet, Eesti.ee