Берегитесь мошенников! Новая волна рассылок сообщений от лица Omniva

В понедельник многие жители Эстонии получили текстовые сообщения, в которых сообщалось, что Omniva якобы не может доставить им посылку из-за неполной информации об адресе и что для разрешения ситуации нужно перейти по ссылке. В сообщении с приложенной к нему ссылкой говорилось: «Уважаемый клиент, ваш товар был возвращен на склад из-за неверного адреса. Пожалуйста, обновляйте своевременно».

«Это – мошенничество, и Omniva никак не связана с отправкой сообщений, – заверил менеджер по инновациям и технологиям Omniva Мартти Кулдма. – Мы просим людей быть внимательными и не переходить по подозрительным ссылкам», – подчеркнул он и призвал всех предупредить своих близких об этой мошеннической схеме.

«Мошенники используют технику, позволяющую менять имя или адрес электронной почты отправителя, чтобы всё выглядело для получателей так, будто сообщение поступает из надежного источника, например от Omniva, – сказал Кулдма. – На самом деле сообщения приходят не с серверов Omniva, а от киберпреступников, которые замаскировались под определенным брендом».

Кибератака в понедельник также привела к большой волне звонков в службу поддержки клиентов Omniva. «Мы получили около 2500 звонков и около тысячи электронных писем от неравнодушных и внимательных людей», – сказал Кулдма.

По его словам, это уже шестая подобная атака в этом году, и Omniva – лишь одна из многих, чьи данные используют для осуществления мошенничества. «Мы проинформировали людей как на нашей домашней странице, так и в различных социальных сетях. Вчера мы немедленно связались с CERT, который занимается мониторингом киберпространства страны и предотвращением инцидентов. Сообщили им о веб-сайте, на который ведет ссылка, и эстонские клиенты получат предупреждение, когда зайдут на него. В течение нескольких дней в рамках международного сотрудничества эта страница будет удалена», – сказал он.

«Конечно, чтобы остановить атаки, мы тесно сотрудничаем с телекоммуникационными компаниями, которые контролируют каналы, по которым осуществляется мошенничество, и это практически единственный способ их ограничить. Задача таких предприятий – найти универсальные решения для защиты своих клиентов и предотвращения такого рода мошенничества. Если телекоммуникационные предприятия не решат эту проблему сами, рано или поздно давление с целью найти решение придет со стороны регуляторов».